סדריק עודכן ב-29 באפריל 2021 לנושאי iOS ו-Mac | מאמרי הדרכהמשתמשים רבים מצאו את זה נתונים סלולריים לא עובדים באייפון ובאייפד iOS 11 (בדוק אם יש צורך בתכונות ספציפיות ל-iOS 11). והבעיות יכולות להופיע בדרכים הבאות: האייפון או האייפד לא יכולים להעביר נתונים או גישה לאינטרנט כאשר הם מחוברים לרשת סלולרית, או שאפליקציות מסוימות לא יכולות להתחבר לנתונים הסלולריים או שהלחצן 'נתונים סלולריים' אפור ואי אפשר להפעיל. אם יתמזל מזלך לחוות בעיות כאלה של העברת נתונים סלולריים או חיבור לאינטרנט ב-iOS 11, תוכל למצוא את הפתרונות עם טיפים שנפרט להלן.
כיצד לתקן נתונים סלולריים של iOS 11 שלא עובדים באייפון ובאייפד
1. ודא שהנתונים הסלולריים מופעלים
שיטה זו אולי נשמעת חסרת תועלת וקומית, אבל בדוק שוב את ההגדרות הכלליות של נתונים סלולריים ב-iOS 11 לפני שתמשיך הלאה.
עבור אל 'הגדרות' > 'סלולר' > הפעל את 'נתונים סלולריים'.
לא הצלחנו לאתחל את המחיצה שנבחרה ב-Windows 10
2. הקפד להפעיל נתונים סלולריים עבור אפליקציות מסוימות
עבור משתמשים מסוימים שאינם יכולים להשתמש בנתונים הסלולריים עבור אפליקציות מסוימות, הם חייבים שלא הפעילו את הנתונים הסלולריים עבור אפליקציות ספציפיות. האפליקציות עשויות לפעול כאשר האייפון/אייפד שלך מחובר לאינטרנט באמצעות Wi-Fi אך אינו יכול לגשת לנתונים ניידים.
עבור אל 'הגדרות' > 'סלולר' > גלול למטה כדי לבדוק שהאפליקציות שבהן ברצונך להשתמש מחוברות לנתונים סלולריים או לא. אם לא, הקש עליו בזה אחר זה ובחר 'WLAN ונתונים סלולריים'.
3. אפס את הגדרות הרשת באייפון/אייפד
אם וידאתם שהנתונים הסלולריים פועלים אך הם עדיין לא יכולים לעבוד, תוכלו לנסות לאפס את הגדרות הרשת ב-iOS iPhone ו-iPad. זה יכול לעתים קרובות לפתור כשלים בנתונים סלולריים וזה מאוד פשוט.
עבור אל 'הגדרות' > 'כללי' > 'איפוס' > 'אפס הגדרות רשת' > הזן את קוד הגישה כדי לאשר את הפעולה באייפון/אייפד.
4. הפעל מחדש או הפעל מחדש את האייפון/אייפד שלך
לאחר שתסיים לאפס את הגדרות הרשת, המשך להפעיל מחדש את האייפון/אייפד שלך. וזה עובד היטב עבור כפתור נתונים סלולריים באפור ולא ניתן להפעיל או לכבות אותו.
הפעל מחדש את האייפון/אייפד: לחץ והחזק את לחצן השינה/התעוררות עד שתופיע אפשרות 'החלקה לכיבוי' והפעל אותו לאחר כ-15 שניות על ידי לחיצה ממושכת על כפתור השינה/התעוררות
הפעל מחדש את ה-iPhone/iPad: עבור מכשירי אייפון 6 וקודמים: לחץ והחזק את כפתור הבית ואת לחצן ההתעוררות/שינה עד להופעת הלוגו של אפל. עבור מכשירי אייפון 7 ואילך: לחץ על כפתור הבית ועל לחצן הפחתת עוצמת הקול.
5. בדוק אם יש עדכון לספק הסלולרי
ספקי הספקים הסלולריים יציעו לפעמים עדכונים לאייפון כדי להגביר את התאימות לרשת שלהם.
עבור אל 'הגדרות' > 'כללי' > 'אודות' בדוק אם קיים עדכון הגדרות של ספק סלולרי.
6. עדכן לגרסת iOS העדכנית ביותר באייפון או אייפד
אם הנתונים הסלולריים לא עובדים ב-iOS 11 שנגרמו על ידי באגים בגרסת iOS הנוכחית, עדכון לגרסה העדכנית ביותר של iOS 11 עשוי לפתור את הבעיה.
לא יכול לפתוח את מסד הנתונים של משתמש ברירת המחדל. הכניסה נכשלה
עבור אל 'הגדרות' > 'כללי > 'עדכון תוכנה'. אם יש גרסה חדשה זמינה, הורד והתקן אותה באייפון או באייפד שלך.
7. גיבוי, איפוס להגדרות היצרן ושחזור האייפון/אייפד שלך
אם הספק הסלולרי ועדכון iOS עדיין לא יכולים לפתור את הבעיה. אתה יכול לבצע איפוס להגדרות היצרן של האייפון ולשחזר. לפני שתאפס להגדרות היצרן של iPhone או iPad, עליך לבצע גיבוי באמצעות תוכנת העברת נתונים חינמית של iPhone MobiMover Free כדי להעביר בקלות ובמהירות אנשי קשר, הודעות, הערות, לוחות שנה, הודעות קוליות, ספרים, סימניות והיסטוריה של Safari, תמונות, סרטונים , ושמע למחשב בלחיצה אחת (לחץ על כפתור ההורדה הבא כדי להתקין ולהשתמש ב-JustAnthr MobiMover Free). בסיום הגיבוי, תוכל לאפס את המכשיר ולאחר מכן לשחזר את האייפון/אייפד עם קובץ הגיבוי.
עבור אל 'הגדרות' > 'כללי > 'איפוס' > 'מחק את כל התוכן וההגדרות'.
הורד למחשב הורד עבור Mac8. שדרג לאחור את iOS 11 ל-iOS 10
אם אינך מצליח למצוא פתרון עם העצות לפתרון בעיות לעיל, הדרך האחרונה שתוכל לנסות היא לשדרג לאחור את iOS 11 ל-iOS 10/10.3.3. לאחר השדרוג לאחור, שחזר את האייפון שלך עם גיבוי iOS 10. אנא זכור שלא ניתן לשחזר את הגיבוי של iOS 11 ל-iPhone/iPad עם iOS 10. לכן, ודא שיש לך גיבוי של iOS 10 לפני השדרוג לאחור, אחרת תאבד את כל נתוני המכשיר.
